解体屋→街づくり創造事業 ４代目社長の行った60 年超企業の「脱・下請け」と「事業の拡大」/テラスホールディングス

「どうにかできていた50年」からの脱却

テラスホールディングスの代表取締役を務める桑原明夫氏は大学卒業後、リクルートを経て株式会社コラボを設立しました。
官公庁を中心に全国の企業にスリーエムの遮熱フィルムの導入を行う企業です。
その後父親が創業メンバーであった桑原組の代表取締役に就任、事業を整理するとともに新たな事業を推し進め、持ち株会社のテラスホールディングスを設立しました。
桑原氏が社長に就任した2009年、桑原組はゼネコンからの請負が99.9％の下請け専門工事会社でした。
「その性質上会社が大きく傾くことはありませんでしたが、その体質改善をいかにできるかが私に与えられた使命でした」
桑原氏はそう語ります。

桑原氏の社長就任後、桑原組は創業から50年を迎えました。ゼネコンからの完全下請会社で「待ち」の企業体質で、経営理念もなく、
基本方針や行動指針、人事に関する考えなどもなく 「どうにかできていた50年」だといいます。
桑原氏が社長に就任した当時、旧広島市民球場の解体案件の募集がありました。
受注したいと考えたものの、当時の桑原組は一般建設業で、入札の資格もなかったため、入札資格を持つ特定建設業の申請をしました。
それに合わせて、会社としてのルール、社内の基準を構築することの必要性を実感。
品質マネジメントシステムに関する国際規格のISO9001を取得するなどの整備を開始しました。

業務の面でも、解体工事に伴う宅地建物取引を取得。
桑原組は、広島のランドマーク的な建築物の取り壊し、再開発については、ほぼ毎回声掛けがされる地元の有力な解体会社でした。
それは同社の強みであるため、次は労働安全、労務安全管理に目を向けなければならないと、
労働安全衛生マネジメントシステムの国際規格ISO 45001を取得し、月に１回の委員会と、全体を集めた安全朝礼などを実施し、安全への意識を高めています。

この時に合わせて人事評価制度の導入をスタートしています。
「人をきちんと評価する仕組みを構築しない限り、この先はない」と考えたためです。
それまでは主に年次で評価していたのを、どのような基準で評価するかを明確化。
建設の現場の職人をどう評価するかについても基準書を作成し、これまでに20回以上改訂しながら、３カ月に１回のペースで評価。そのような運用を15年近く続けています。

ほかにも、さまざまな投資を行いました。
工事を行う車両などの設備も、購入からかなりの年数が経っているものが中心だったのを、最新機器を導入するなどしました。
それまでの「ヒト・モノ・カネ」へのリソース配分があまりできてない状態から、新しい会社になることを実現するために、その状況を変えていっています。